08.1 Planejar o gerenciamento da qualidade
Definir os critérios de qualidade para as entregas parciais e finais dados os requisitos e escopo definidos para o projeto.
08.2 Realizar a garantia da qualidade
O objetivo do processo é garantir a qualidade definida e acordada para as entregas parciais e final do projeto.
08.3 Controlar da qualidade
08.3 Controlar da qualidade
O objetivo é assegurar que a qualidade definida está sendo cumprida, sugerindo as necessárias modificações e acertos.
Mantiveram-se os processos da 4ª Edição.
Referência
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia para o conjunto do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK). 5ª Ed. Newtown Square: Project Management Institute, 2014
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