Uma nova área do conhecimento foi criada nesta 5ª Edição do PMBOK, 13-Gerenciamento das Partes Interessadas no Projeto, com quatro novos processos, a saber (PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE, 2014, p. 391-415):
13.1 Identificar as partes interessadas
Tem como objetivo identificar as pessoas e/ou organizações que podem influenciar ou ser influenciadas pelo projeto.
Tem como objetivo identificar as pessoas e/ou organizações que podem influenciar ou ser influenciadas pelo projeto.
13.2 Planejar o gerenciamento das partes interessadas
Tem como objetivo planejar a melhor maneira de conduzir o envolvimento e participação das partes interessadas junto ao projeto.
Tem como objetivo planejar a melhor maneira de conduzir o envolvimento e participação das partes interessadas junto ao projeto.
13.3 Gerenciar o engajamento das partes interessadas
Tem como objetivo gerenciar o envolvimento e participação das partes interessadas no projeto, trabalhando as expectativas e desejos das mesmas, via constante comunicação entre os interessados e a equipe de projeto.
Tem como objetivo gerenciar o envolvimento e participação das partes interessadas no projeto, trabalhando as expectativas e desejos das mesmas, via constante comunicação entre os interessados e a equipe de projeto.
13.4 Controlar o engajamento das partes interessadas
Tem como objetivo monitorar o envolvimento e participação das partes interessadas no projeto.
Na 4ª Edição do PMBOK a identificação das partes interessadas era realizada na fase de Iniciação da área 10-Gerenciamento das Comunicações do Projeto no processo 10.1 Identificar as partes interessadas e as expectativas das partes interessadas eram gerenciadas na fase de Execução no processo 10.4 Gerenciar as expectativas das partes interessadas.
Referência
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia para o conjunto do conhecimento em gerenciamento de projetos (Guia PMBOK). 5ª Ed. Newtown Square: Project Management Institute, 2014
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